发布时间:
2008年04月15日
来源:
www.tangtech.com.cn
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在使用训练系统进行课件下载的时候,有时候系统会提示“网络断开”,导致下载无法继续。 造成这种情况的原因有很多,首先是网络确实断开,无法连接到网络,用户需要检查网络是否正常,比如打开一网站看看是否能够访问; 另外,网站在某个时段访问量大,平均分配给用户的网速过慢,会造成时断时续,网络质量不稳定,也会容易提示此错误,解决方法是另选时段进行下载,避开下载高峰,比如在晚上和早晨的时候,网络质量相对要好些; 最后,可能用户的网络结构有关,如果用户是在企业通过代理服务器上网,并且安全性比较高,那么在下载前,需要得知代理方面的信息(可通过单位网管获知),在课件下载向导中设置代理相关信息,然后再下载尝试;对于通过ADSL或者其他直接拨号上网的用户不必进行此项设置。 如果您不能判断网络情况或者无法解决此问题,请与客服联系寻求帮助。
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